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FAQs

WIE KANN ICH DIE RICHTIGE GRÖSSE FÜR MICH AUSWÄHLEN?

Wir empfehlen den Kauf entsprechend Ihrem Taillenumfang. Unser Taillentrainer ist klein, bitte geben Sie bei der Bestellung eine Nummer größer an.

WIE KANN ICH MEINE BESTELLUNGEN VERFOLGEN?

Sie werden per E-Mail über den aktuellen Status Ihrer Bestellung informiert. Wenn das Paket unterwegs ist, erhalten Sie außerdem eine Versandbestätigung und eine Sendungsverfolgungsnummer.

WAS IST DIE LIEFERZEIT?

Bestellungen, die an Werktagen vor 14 Uhr eingehen, werden am nächsten Werktag aufgegeben, wenn das Produkt auf Lager ist. Abhängig von Bpost kommt diese Bestellung innerhalb von 2-5 Werktagen in Belgien und 3-8 Werktagen international an.

WIE KANN ICH MEINE BESTELLUNGEN RÜCKGABEN?

Wenn Sie mit einem Produkt nicht zufrieden sind, können Sie es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Ein weiterer Artikel wird im Austausch verschickt, sobald wir Ihr Paket erhalten haben. Alle Versandkosten sind auf Ihre Kosten.

ENTHÄLT IHR PRODUKT MwSt.?

Ja, die Mehrwertsteuer ist im Preis des Produkts enthalten.

WO KANN ICH MIT KIMEL AUFHALTEN?

Instagram & Facebook. Wir halten Sie über unsere neuen Produkte und alle auf unserer Website durchgeführten Aktionen auf dem Laufenden. Unsere dm's sind offen für alle Fragen.

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